流程再造理论中，流程再造的核心是面向顾客满意度的业务流程。 （)

BPR理论以“流程”为变革的核心线索，把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元，多层BPR实施体系分为

在提炼和应用面向服务原则的过程中，不应局限于产生该服务的初始流程和上下文。一方面，需要综合

面向服务的开发方法有三个主要的抽象级别：操作、服务和业务流程。以下关于操作、服务和业务流程的叙

执行力流程中的核心流程有（)。A.人员流程B.战略流程C.制度流程D.运行流程

“流程的简化可以减少偏差 提高质量;产品的流程中的时间缩短了 这就减少了受损和过期的机会”。持这种观点的理论是:()。

BPR指的是企业业务流程重构 其核心是“流程”和“再造”。