IBM知识资本管理的前期发展模式，鼓励（)，认为这是研究创新的最佳模式。A、公司给研究人员指定研

IBM对知识资本管理的刚性要求的特征有（)。

IBM前期的知识资本管理模式带来了一系列问题，以下说法不正确的是（)。A、客户抱怨多，系统的封闭性

本讲提到，（)是知识资本固化管理的本质所在。A、规范的管理模式B、过硬的技术C、知识的实用性D、规

IBM隐性知识管理的机制建设措施包括（)。

宝洁C&D模式背后是（)的知识资本管理体系，帮助宝洁跨越组织边界进行创新、转化和使用知识。A

鼓励居民通过自助和互助解决社区问题 这是（ ）的特点。 A.社区照顾模式 B.地区发展模式 C.社