美容院接听电话时，切忌（)。A.电话铃响两声就拿起B.心不在焉，含含糊糊C.主动报店名和自己的姓名

来电接听时，必须在电话铃响三声之内拿起电话。

河南煤业化工集团所有员工在工作中遇到电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响，应及时接听

接听电话时，当对方语言激烈，美容师应（)。A.直接挂断B.冷静处理C.打断对方的话D.反驳对方的话

电话铃响（)声后，美容师应迅速接听。A.1B.2C.3D.4

接听电话，当对方言辞激烈时，美容师应（)。A.直接挂断电话B.冷静处理C.找机会打断对方的话D.适时

接听电话在电话响()声内接听。