下述工作属于接待工作中的准备工作的是（)。A. 撰写接待总结B. 落实接待事项C. 核算接待经费D.

下列属于导游服务准备阶段工作的有（）。 A．形象准备B．语言和知识准备C．熟悉接待计划D．落

下列属于导游服务准备阶段工作的有（)。 A.形象准备 B.语言和知识准备 C.熟悉接待计划 D.落实接

全陪在出发前要认真做好各项准备工作，但（)不属于全陪应当进行的准备工作。A.熟悉接待计划B.充

接待前的准备工作包括（)、准备好服务登记单和文具用品。A.搞好个人卫生B.整理工作服C.清理接待前

下述工作中 属于特殊过程质量控制工作内容的是()A.选择质量控制点并实施控制B.建筑物施工过程中的

地陪导游服务准备工作中的业务准备 是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排 包括()。A.制订接待