影响服务设计和标准制定的因素主要包括（)。A、服务标准的导向B、领导层因素C、服务设计D、不适合的

影响人力资源规划制定的内部环境因素主要包括()。

下列不属于工艺设计阶段影响工程造价主要因素的是（ ）。A.建设规模 标准和产品方案 B.工艺流程和

工业建设项目总平面设计是指总图运输设计和总平面配置 总平面设计对工程造价的影响因素主要包括( )。

设计阶段影响工程造价的因素主要包括在建筑设计和工艺设计两个阶段中。

管理者对顾客期望的认知和服务质量标准之间的差距的具体影响因素包括()。

社会政策制定主要包括的步骤:社会问题的公共议论和影响;研究者和决策部门对社会政策的前期研究;设计社会政策方案;社会政策的实验。()