倾听是接受口头及非语言信息、确定其含义，并对此（)A.加以选择的过程B.做出反应的过程C.展示自

护患沟通的两种形式是（)。A.语言和非语言B.口头和非语言C.书面和口头D.书面和非语言E.语言和书

持久、有形、可以核实是（）方式的优点。A．书面沟通B．口头沟通C．非语言沟通D．电子媒介沟通

根据沟通的媒介分，信息沟通可以分为（)A、书面沟通B、口头沟通C、非语言沟通D、单向沟通E、双向沟通

根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通

通过自己的语言和非语言信息 让发言者了解社会工作者正在倾听和关注他的发言 这种沟通和互动技巧是（）

最普遍 最常见的沟通方式是（ ）。A. 口头沟通 B.书面沟通C.非语言沟通 D.电子媒介沟通