当前位置: 答题翼 > 问答 > 职业技能鉴定 > 正文
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

顾客打错电话时,应避免说()。


顾客打错电话时,应避免说()。

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()

  • 当你和一个同事的名字相似,碰到有错打的电话时,只需告诉对方“打错了”,随即便可以把电话挂断。

  • 顾客打错电话时,应直接挂断。()

  • 顾客打错电话时,接听人员应避免说“您打错了”。()

  • 接到打错的电话时 工作人员则应友好地告知或提醒对方 而不可表露出愤怒或不耐烦的情绪。()

  • 接到打错的电话时 比较妥当的处理方式是()。