美容师的礼仪不包括（)。A.自作主张B.讲究卫生C.尊重顾客D.和气待人

损益两平分析可显示美容院的（）。A.运营水平B.操作技术水平C.礼仪服务水平D.产品性能

中国人讲的“家”是个既内敛又外放的概念，既指家庭，又包括家族，家族内外长幼有序，讲究道德礼仪。

讲礼仪、讲文明是（)A.知识的运用B.思想的反映C.文明的展示D.素质的表现

美容师的礼仪包括仪表礼仪、卫生礼仪、守信礼仪和（)等。A.餐桌礼仪B.和气待人C.商务礼仪D.社交礼

美容师听到对方激动的语言时，应待对方讲完后，平静地表述自己的观点，该方法是（)。A.沉默是金B.

诚信是现代社会公民文明程度的标志 是道德修养的外在体现 其内涵主要包括讲文明 懂礼貌 重礼仪