在咨询会谈的初始阶段，重点要了解的信息包括：__________。

A.了解家属的态度

B.了解当事人求助的途径

C.了解当事人的态度和情绪

D.了解当事人的经济状况

E.了解当事人的预期和反应准备

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！