谈判人员先用比较婉转的语气,把对方的反对意见复述一遍,再回答。这属于哪一种应对僵局的技巧（)A

大多数人往往会在说话时考虑到对方的心情，把话说得好听，但却忽略对自己眼神、语气、手势等非语言的控制，结果暴露了自己内心真实的意图。（)

在工商谈判收局阶段，可以采取多种促使成交的方法，其中结果比较法是（）。A.向对方提供两种或两

外交用语在谈判中是指所使用的所有婉转的用语、圆滑的用语。（)

说话声调忽高忽低、语调较快、语气变化中情绪色彩很浓的对手是怎样的对手（)A 富有谈判经验的人员

在谈判中,以势压人、以大欺小、以强临弱、把自己的意志强加于对方,违体现了商务谈判的（)特点A 不

从业人员语言规范的基本要求是（ ）。(A)语感自然 (B)语气婉转(C)语调动人 (D)语流快速