当前位置: 答题翼 > 问答 > IT/互联网 > 正文
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

消费者反馈购买的婴儿车,使用了两个月后发现车轮有响声,反馈给售后客服小A,此时小A以下哪些沟


消费者反馈购买的婴儿车,使用了两个月后发现车轮有响声,反馈给售后客服小A,此时小A以下哪些沟通方式容易让消费者接受?

A.亲,麻烦您确认一下是哪个轮子有响声,使用过程中是否有过碰撞呢?

B.亲,可能是由于使用时间的问题,所以有点响声的哦,一般推车都是有这样问题哦!

C.亲,根据您的反馈应该是轮子里面有些细小沙子,摩擦过程中产生的声音,建议您将轮子拆下来清洗晾干再使用的哦!

D.亲,暂时没有其他客户反馈这样的问题呢,这个和您使用的环境也是有影响的哦,建议您在平坦的路面使用哦!

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 消费者在天猫某店铺购买了一件化妆品 反馈商品使用后过敏 且提供了有效的商品质检报告 证明商

  • 买家在XX店铺购买了一台品牌豆浆机 使用后反馈豆浆煮起来有焦味 申请退货退款被卖家拒绝。交易

  • Assael(1987)根据购买过程中参()和()两个维度 将消费者的购买决策划分成了四种类型。

  • 消费者在天猫购买了2件衣服 物流直接放置易速递后续短信通知消费者自取 消费者取件后反馈商品

  • 消费者反馈购买的婴儿车 使用了两个月后发现车轮有响声 此时售后客服小A 以下哪些沟通方式容易让消费者接受?()

  • 消费者反馈购买的婴儿车 使用了两个月后发现车轮有响声 反馈给售后客服小A 此时小A以下哪些沟