助人行为的影响因素有（)A.客观因素的影响B.求助者的特征C.人际相互作用D.助人者的特征

影响人的行为的因素有：（)A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团

影响沟通的因素有（)A语言因素对沟通的影响B非语言因素对沟通的影响C信仰与行为习惯对沟通的影

影响混凝土拌合物和易性的主要因素有（)。A.位体积用水量B.水泥品种细度和集料特性C.砂率的影

影响侵犯行为的因素有个人因素和（)。A.心理因素B.环境因素C.客观因素D.利益因素

对机构的信任是影响（ ）行为的最为重要的因素。A.机构领导人B.机构员工 C.捐助人 D.政府

影响消费行为的主要因素不包括（ ）。A.主观因素 B.客观因素C.消费者自身条件 D.企业形象