列车遇旅客持“挂失补车票” 乘车时，在旅客到站前，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端“客运

对持挂失补车票乘车的旅客。列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时，列车长应亲自将旅

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号)规定，持“挂失补”车票的旅客

旅客持“挂失补”车票到站后24小时内 凭()到退票窗口办理新车票退票手续 按规定核收补票的手续费。

出站口客运员应核对车票及其他乘车凭证 对未加剪的车票(挂失补车票除外)用()型票剪补剪后交还旅客。

旅客持“挂失补”车票到站后() 凭客运记录 新车票和购票时所使用的有效身份证件原件 至退票窗口办理新车票退票手续 按规定核收补票的手续费。

旅客越站乘车或提前下车 在本次列车经停各站也可办理挂失补新车票退票手续 按规定核收补票的手续费()