（)是演讲的主导因素。A信息B环境C演讲者D听众

使培训对象能在较短时间内接受大量的有用信息的培训方法是____。A、案例研究法B、演讲法C、情景模

非语音信息包括：演讲者自身的信息（)以及演讲者环境的信息。A.家庭情况信息B.同时情况信息C.与演讲

演讲的要素不包括：（)A.演讲者B.听众C.信息D.演讲环境

管理者演讲的目的主要是：A传递信息B说服听众C娱乐听众D激励听众

收集和整理信息的过程 是演讲目的（)的过程。A 明朗化B 具体化C 深刻化D 达成

构成听众心理定式的客观原因很多 主要包括（)。A 演讲的社会背景B 演讲的现实环境C 演讲者的知