问题解决时没有固定的答案 是通过发展新方法形成新思路和步骤的是（ ）A.常规性问题解决 B.手段—

问题解决指综合应用各种方法或通过发展新方法、新程序等来解决无结构的、无固定答案的问

（）问题解决是指使用常规方法来解决有结构的、有固定答案的问题。 A．常规性 B．发明性 C

开放式提问的特点是（)A.没有固定答案B.问题本身具有概括性C.有利于营造轻松氛围D.问题具有引导

封闭式问题是指（)A.必须要回答的问题B.没有选择的问题C.有固定答案的问题D.保密的问题E.不知道

（）问题解决是指使用常规方法来解决有结构的 有固定答案的问题。A.常规性B.发明性C.创造性D.无

头脑风暴法适用于解决没有固定答案或者没有十全十美答案的问题以及根据现有法规不能解决的实际问题。()