挫折承受力

口请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？

口请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？

可接受的大小，它包括：（)A、挫折耐受力;B、挫折认知力;C、挫折排解力;D、挫折适应力。

客户投诉受理人员应该具备的心理素质包括:积极心态、应变力、挫折承受力、对客户的洞察力。

个人的挫折承受力影响因素（)A.社会支持B.人生阅历C.生理因素D.性格气质

小学生心理承受力的特点表现在( )。 A.对挫折的认识比较片面B.对挫折的反应比较消极###