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问题

张然是一名医务社会工作者 她的服务对象张大爷和他的主治医师有很大的矛盾。因此张然就尽量避免两人见面


张然是一名医务社会工作者,她的服务对象张大爷和他的主治医师有很大的矛盾。因此张然就尽量避免两人见面,有事情的时候,都是张然帮忙在两人之间传话。可是过了三个月了,两人的矛盾丝毫不减。医患之间化解矛盾的核心应该是()。

A.医患之间的有效沟通 B.平等化

C.信息公开化 D.互相包容

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