问题

社会工作者小宋最近被机构安排到敬老院服务项目中让其负责敬老院老年人需求的工作。张督导有十余年服务

社会工作者小宋最近被机构安排到敬老院服务项目中，让其负责敬老院老年人需求的工作。张督导有十余年服务老年人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀，说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关 ( )的知识。

A.敬老院 B.老年人群体相处 C.院舍照顾 D.需求评估

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