社会工作者小梅的服务对象李娟夫妇向她反映了自己儿子的近况 希望得到帮助。 其情况是这样的：他们的儿

社会工作者小梅的服务对象李娟夫妇向她反映了自己儿子的近况，希望得到帮助。 其情况是这样的：他们的儿子涛涛今年12岁，于一年前跟随他们从长沙来到北京，由于平 时夫妻俩工作十分繁忙，无暇教育和照顾儿子，而且由于普通话不标准，涛涛来到北京上学 后不愿意和同学交流，总是独来独往，学习成绩不佳，时常遭到老师的批评。他们家的附 近，网吧和酒吧都不少，涛涛成了那里的常客。李娟夫妇对此感到很头痛但又束手无策，于 是前来求助。小梅在分析涛涛的问题时，最需要关注的环境因素不包括（）。

A.朋辈群体 B.社区文化

C.家庭环境 D.大众传媒