提高沟通能力的基本原理和技巧可以在小组工作中与医护人员及患者分享 社会工作者可以引导医疗团队将医患

以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）A．技

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从事药学服务应具备的沟通技巧 A．提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性，改善和提高人类生活质量

从事药学服务应具备的素质包括A.高超的交流沟通能力B.药历书写能力和技巧C.投诉应对能力和技巧D.

以提高员工分析和决策能力 书面和口头沟通能力 人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()。A.技

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