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问题

某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修 给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社


某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修,给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况,并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外,还有乱贴小广告、随地便溺等状况,很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看,上述老钱的做法最有助于( )。

A.界定问题的性质 B.明确问题的范围

C.发现问题的起源 D.寻找解决的方案

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