小南 男 1993年5月生 初中未毕业就被勒令退学 目前外于无业状态。小南出生 后不久 母亲就由于

小南，男，1993年5月生，初中未毕业就被勒令退学，目前外于无业状态。小南出生 后不久，母亲就由于无法忍受父亲的种种恶习离家出走，后父亲又因犯罪入狱。从小南5 岁开始就由体弱多病的爷爷奶奶照顾，每月仅靠政府的低保补助勉强度日。由于从小缺乏 父母的关爱和管教，而且没有一个良好的学习成长的环境，小南不爱学习，经常与社会上 一些有不良行为的青少年混在一起。他整日沉溺于网吧，并学会了抽烟、赌博、小偷小摸 等不良行为。父亲出狱之后对他也漠不关心，没有承担起监护和照顾儿子的责任。不久前， 小南在所谓的朋友的指使下参与了一起聚众斗殴事件，差点被抓进拘留所。爷爷奶奶对此 焦急万分但对于小南的管教又有心无力。

【问题】

1.上述案例中，小南面临的困境主要有哪些？

2.如果你是一名社区青少年事务所的社会工作者，你应该采取什么样的介入策略？