问题

小强的家在某乡镇其父母在某大城市打工。一年前小强正准备升小学四年级时父母把他接过来并将他

小强的家在某乡镇，其父母在某大城市打工。一年前，小强正准备升小学四年级时，父母把他接过来，并将他安排在该城市的一所学校读书。但是，仅上了几天课，小强就不愿意去学校了，整天在家闷闷不乐。在父母的盘问下，他说自己完全听不懂上课的内容，尤其是英语。此外，也没有同学和他一起玩，他感到很孤单。小强的父母找到了学校的社会工作者，要求为小强提供服务。

【问题】

1.在上述案例中，小强面临的问题主要有哪些？

2.针对小强目前的问题，社会工作者应采取什么样的介入策略？

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