小红是一位单亲母亲 曾经面临着下岗失业的困境 但是她没有放弃 通过自己的努力和争取又重新被另外一家

小红是一位单亲母亲，曾经面临着下岗失业的困境，但是她没有放弃，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用。最近小红的前夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要回孩子的抚养权，小红前夫非常有经济实力，小红十分担心自己将失去抚养权，于是她来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。小张握住小红的手说：“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了。”小张这时运用的是会谈的支持件技巧中的（）技巧。【2011年真题】

A.专注 B.倾听

C.鼓励 D.同理心