面对压力 个体通常会进行（ ）的认知活动。 (A)评估压力对自身的利弊及程度(B)评估压力的性质(

态度的认知成分通常会有偏见性。（）

面对压力 个体能否控制行为的自由是关于（ ）的问题。(A)行为的自我控制 （B)认知的控制(C)环

承受一般性压力并适应后 人们通常会（ ）。 (A)降低应对各种压力的能力 （B)积累许多适应压力的

在定向营销中银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤？()A.感觉 认知 B.宣传 介绍C.发展 保

态度的认知成分通常会有偏见性。( )

__________指个体在面对压力时为减轻其负面影响而做出的认知和行为的努力过程。()