汪某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,汪某说:我们做不到的,在国内就没有哪家银行能做得到,你想告就去法院告去,反正你已经在合同上签字了。汪某的上述说法属于()。
A.告诉了客户正确的投诉渠道 B.对客户的投诉表现出极度的反感
C.设身处地地为客户分析了客观的情况 D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉
汪某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,汪某说:我们做不到的,在国内就没有哪家银行能做得到,
李某是一家银行的客户经理 他的下列行为中 遵守了银行业从业人员职业操守规定的是()
某银行的理财经理在面对个人理财客户时违反了审慎性原则的是( )。A.了解客户是偏好风险还是厌恶风险
某银行的理财经理在面对个人理财客户时其行为违反了审慎性原则的是()。A. 了解客户是偏好风险还是厌
商业银行的客户经理为客户提供的一对一 面对面 一站式的服务被称为()。