零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度 其存款意愿通常取决于自身的（）。 A.金融知识

零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的（）。

A.金融知识 B.金融经验

C.银行的地理位置 D.产品种类

E.服务质量