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问题

( )因素引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失 设计不完善 或者没有被严格执行而造成的损失。


( )因素引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善,或者没有被严格执行而造成的损失。

A.内部欺诈 B.内部流程

C.系统缺陷 D.外部事件

参考答案
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