（ ）负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程。A.董事会和股东会 B.董事

（ ）负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程。

A.董事会和股东会 B.董事会和风险管理委员会

C.董事会和高级管理层 D.股东会和风险管理委员会