在商业银行的声誉风险管理中 可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措 施是（）。A.建立投诉

在商业银行的声誉风险管理中 可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措施是()。

战略风险管理能够最大限度地避免经济损失 持久维护和提高商业银行的声誉和股东价值。()

银行在成长期可以采取的措施有（）。A.不断提高产品质量 改善服务B.扩大广告宣传 提高声誉C.适当

声誉危机管理需要技能 经验以及全面细致的危机管理规划 以便在危机情况下为商业银行提供保全甚至提高声

战略风险管理能够最大限度地避免经济损失 持久维护和提高商业银行的声誉和股东 价值。 （ ）

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