有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践有（ )。A.强化声誉风险管理培训B.确保实现承诺C.将商

有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践有（ )。

A.强化声誉风险管理培训

B.确保实现承诺

C.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来

D.保持与媒体的良好接触

E.制定危机管理规划