商业银行的声誉危机管理应当建立在（）的基础上 而且如果能够在监管部门采取行 动之前妥善处理 将取得

声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下为商业银行提供保全甚至

声誉危机管理需要技能 经验以及全面细致的危机管理规划 以便在危机情况下为商业银行提供保全甚至提高声

商业银行的声誉危机管理应当建立在（ ）的基础上 而且如果能够在监管部门采取 行动之前妥善处理 将取

下列关于声誉风险管理的说法 不正确的是（ ）。A.声誉危机管理规划给商业银行创造了价值B.努力建设

下列关于声誉风险管理的说法 不正确的是（）。A.声誉危机管理规划给商业银行创造了价值B.努力建设学

声誉危机管理需要技能 经验以及全面细致的危机管理规划 以便在危机情况下 为商业银行提供保全甚至提高