商业银行不能正常为客户提供服务属于（　　）风险。A.不完善内部程序B.系统缺陷C.人员因素D.外部

中信银行在经营中提出微笑服务 站立服务 并为客户提供咖啡 牛奶 此种行为属于()

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商业银行为个人客户提供的财务分析 财务规划 投资顾问 资产管理等专业化服务活动 属于()。

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