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问题

甲公司专营A地至B地的旅客运输业务。2006年11月1日 由于正值客运淡季 甲公 司将一使用空调车


甲公司专营A地至B地的旅客运输业务。2006年11月1日,由于正值客运淡季,甲公 司将一使用空调车的班次取消,购买了该班次车票的旅客被合并至没有空调的普通客车 中。该批旅客认为曱公司的做法不合理,要求退还部分票款,但甲公司以近期多雨雾、路 不好走,两种票价金额相差不大为由,不同意退还相差部分的票款。 当车行至某段山路时,司机因故采取了急刹车措施。乘客乙被甩到车内地板上摔伤。乘 客乙经医院诊断鉴定为腰推压缩性骨折,要求甲公司承担医药费及其他相关损失。 要求:

根据上述事实及《合同法》的规定,回答下列问题:

甲公司不退还部分旅客票款的行为是否符合法律规定?简要说明理由。

参考答案
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