在企业信息技术基础设施库中 目标在于提供服务的流程包括()。

信息技术基础设施库中，侧重于提供服务的流程包括（）。A.服务级别管理B.能力管理C.变更管理D.财务

信息技术基础设施库中用于服务支持的流程包括（)。A.配置管理B.事件管理C.问题管理D.能力管理

信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势，主要体现在成本优势方面的信息技术包括（

在信息技术基础数据库中 有五个流程目的在于服务支持 包括配置管理 发布管理 事件管理 变更管理和（

在信息技术基础数据库中 有五个流程目的在于服务支持 包括配置管理 发布管理 事件管理 变更管理和(

在企业信息技术基础设施库中 目标在于提供服务的流程包括（)。A.事件管理B.服务级别