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问题

某酒店在客户满意度调査中发现并未完全满足商务旅行者的需求 遂决定向航空业了解 如何更好满足这类客户


某酒店在客户满意度调査中发现并未完全满足商务旅行者的需求,遂决定向航空业了解 如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断,该酒店主要采用了( )。

A.内部基准 B.竞争性基准

C. 一般基准 D.顾客基准

参考答案
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