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顺通公司是一家快递公司 2016年 顺通公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩 并选取了业务量增长率


顺通公司是一家快递公司,2016年,顺通公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了业务量增长率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标,上述指标涵盖的角度有( )。

A.创新与学习角度

B.顾客角度

C.内部流程角度

D.财务角度

参考答案
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