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问题

某企业是一家空调供应商 公司空调产品的安装项目外包给合作方的方式 近期客服部门接到了很多客户关于空


某企业是一家空调供应商,公司空调产品的安装项目外包给合作方的方式,近期客服部门接到了很多客户关于空调安装的投诉,表明安装工人技术不熟练,甚至安装过程对墙体造成了一定的破坏,对公司进行索赔。公司召开会议,经过讨论公司决定对外包公司工人进行统一的培训,要求从着装、言语、操作技能都要通过公司统一的考核持证上岗。关于上述案例,公司采用的是哪一种协调模式( )。

A.工作成果标准化

B.工作过程标准化

C.技艺(知识)标准化

D.直接指挥,直接控制

参考答案
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