在上下级的沟通中 下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容 这样的沟 通障碍因素称为（ ）。A

在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟 通障碍因素称为（ ）。

A.选择性知觉 B.过滤作用

C.语言理解力 D.反馈作用