道路客运质量是一个综合性概念 它应该包括运输过程质量 运输工作质量和()。A．运输服务质量B．运输

道路客运质量是一个综合性概念，它应该包括运输过程质量、运输工作质量和()。

A．运输服务质量B．运输设施质量

C．运输工具质量D．运输管理质量