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问题

物业管理成本中 当投入的成本可使顾客觉得服务质量或价值有增加 或是将此成本删减后 顾客会觉得服务质


物业管理成本中,当投入的成本可使顾客觉得服务质量或价值有增加,或是将此成本删减后,顾客会觉得服务质量或价值会减低时,所对应的成本即为( )。

A.可免成本

B.机会成本

C.附加价值成本

D.差异成本

参考答案
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