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问题

.根据投诉的性质不同投诉分为（

.根据投诉的性质不同，投诉分为（

A.有效投诉和无效投诉

B.来人投诉、来函投诉、来电投诉

C.咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉

D.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉

参考答案

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