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问题

某住宅小区 2012年10月组织业主入住。物业服务企业于10月20日巡视过程中发现业主张某装修前未


某住宅小区,2012年10月组织业主入住。物业服务企业于10月20日巡视过程中发现业主张某装修前未办理装修手续,并私自拆改天然气管道设施。张某称无人告知禁止拆改天然气设施的有关规定,所以便拆改了。物业服务企业要求其恢复原状。张某则提出自愿签署一份《承诺书》,内容包括承诺因拆改天然气管道导致出现的安全事故,均由本人负责”等,并自愿交纳天然气改造押金3 000元。

问题

1.张某拆改天然气管道的做法是否正确?说明理由。

2.针对张某未办理装修手续即开始装修的情况,物业服务企业应该采取哪些管理措施?

3.请说明物业装修管理人员在巡视过程中应注意哪些问题。

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