在物业管理服务活动中 物业服务企业及员工与客户的沟通方式一般为（ ）。

物业服务企业信用档案的记录内容主要包括（）。A．公众投诉及处理情况 B．经营活动中的违

在物业管理服务活动中 物业服务企业与客户的沟通方法一般不包括（ ）。

在物业管理服务活动中 物业服务企业与客户的沟通方法一般不包括（ ）。

在物业管理服务活动中 物业服务企业及员工与客户沟通的方法有（ ）。

在物业管理服务活动中 物业服务企业及员工与客户的沟通方式一般为（ ）。A.倾听B.阅读###

在物业管理服务活动中 物业服务企业及员工与客户沟通的方法有( )。A.倾听B.写作###SX