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问题

某住宅小区入住方案(节选)(一)入住时间安排(1)甲 乙栋集中入住时间:2010年11月26日~2


某住宅小区入住方案(节选)

(一)入住时间安排

(1)甲、乙栋集中入住时间:2010年11月26日~2010年12月3日

(2)丙、丁栋集中入住时间:2011年3月3日~2011年3月10日

(3)每日服务时间:

周一至周五 8:00am——6:30pm

周六、周日 9:00am——5:00pm

(二)场地准备

售楼处洽谈厅:办理入住手续,办理电信、邮政、有线电视、银行、派出所手续或咨询、装修审批或咨询。

(三)办公用具准备

(1)桌椅20套,配以丝绒台布。

(2)文件柜3个,资料袋500个。

(3)饮水机2台,一次性水杯500个。

(4)复印机1台,复印纸若干。

(5)小礼品200份。

(6)纸、笔、双面胶。

(7)平面图、模型。

(8)装订机、过胶机、钥匙箱。

(9)数码相机、手提电脑。

(四)环境布置

(1)彩灯、喷绘、粘贴画。

(2)指示牌(中英文)。

(3)办事流程(灯箱)。

(4)样本表格。

(5)广播、背景音乐。

(6)宣传标语。

(7)隔离桩等。

1.入住服务准备工作是一项繁琐的工作,在实施时应注意哪些方面?

2.入住期间需要注意的问题有哪些?

3.根据所给信息,设计一套现场的人员配置表,并附上其负责的工作。

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