正式沟通是通过正式的()来实现或形成的 由项目的组织结构图 项目流程 项目管理流程 信息流程和确定

正式沟通是通过正式的()来实现或形成的，由项目的组织结构图、项目流程、项目管理流程、信息流程和确定的运行规则构成。

A:项目手册 B:书面文件 C:协调会议 D:组织过程