影响消费者行为的因素不包括（ ）。[2006年真题]A.企业形象 B.市场细分C.消费者相关群体

影响消费者行为的因素不包括（ ）。[2006年真题]

A.企业形象 B.市场细分

C.消费者相关群体 D.社会心理