消费行为的产生阶段不包括（ ）。A.消费需求生成 B.制定购买计划C.评价拟购商品 D.决定购买

：社会总资本运动的内容包括（)。 A.生产消费 B.与生产消费相适应的资本流通 C. 个人消

：社会总资本运动的内容包括（)。 A.生产消费 B.与生产消费相适应的资本流通 C. 个人消

在消费者问题认知阶段，营销人员需要（)。A.清楚引起消费者认知问题的各种环境B.没有必要刺激消

索赔资料准备阶段的主要工作不包括（ ）。A.跟踪和调查干扰事件 掌握事件产生的详细经过B.提交索赔

减量化是指在生产 流通和消费过程中减少 （）A.单位产出的能源消耗B.资源消耗和废物产生C.能源消

索赔资料准备阶段的主要工作 不包括（）。A. 跟踪和调查干扰事件 掌握事件产生的详细经过 B. 分