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根据《质量管理体系标准》GB/T19000--2008 质量管理就是确定和建立质量方针 质量目标及


根据《质量管理体系标准》GB/T19000--2008,质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过()等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。

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