在营销调研中 调研人员一般先收集______。 A．一手资料 B．二手资料 C．原始资料 D．外部

客户关系管理在客户服务中心主要有_____、客户服务、电话营销、客户维系等四方面的应用。A.市场调研B

网络营销运作的基本流程____。A.网上市场调研B.网络广告C.网络公关D.网络营销渠道管理

市场营销调研划分为探测性调研 描述性调研和因果关系调研 其划分的标准是_______。A．调研时间

督查方法的包括:催报督查 调研督查 _____ _____ _____。

秘书要突出重点的工作是:信息调研 _____ _____。

网络市场调研:是指在网络环境下 运用科学的方法 系统地进行有计划 有目的的收集 ______ 加工